Outalma Care
Notre programme de fidélité
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Notre programme de fidélité OUTALMA GOLD
Chez OUTALMA, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Pour vous remercier de la confiance que vous nous témoignez depuis nos débuts, nous avons créé le statut Client GOLD, conçu pour offrir des avantages exclusifs aux clients les plus fidèles.
En tant que client GOLD, vous bénéficiez de plusieurs privilèges, pensés pour améliorer votre expérience et optimiser vos coûts :
- 5 % de remise immédiate sur nos tarifs de fret.
- Frais de paiement réduits à 5 % sur vos transactions avec vos fournisseurs.
- Priorité de chargement de vos marchandises dans nos containers, assurant un traitement plus rapide.
- Livraison prioritaire dès l’arrivée de vos marchandises, pour un service encore plus réactif.
Comment conserver votre statut GOLD ?
Pour maintenir votre statut privilégié, il vous suffit de confier à OUTALMA une moyenne de 3 m³ de fret maritime par mois. Ce volume garantit que vous continuez à bénéficier de tous les avantages associés au statut GOLD.
Notre programme de Bienvenue
Bienvenue chez OUTALMA !
Pour vous remercier de choisir nos services et pour bien commencer notre collaboration, nous avons le plaisir de vous offrir un avantage exclusif réservé à nos nouveaux clients.
Profitez de 10 % de réduction sur vos trois premières commandes ! Que vous expédiez des marchandises ou des effets personnels, nous nous engageons à vous offrir un service de qualité tout en vous aidant à réduire vos coûts dès le départ.
Les avantages du Programme de Bienvenue :
- 10 % de réduction immédiate sur vos trois premières expéditions.
- Un accompagnement personnalisé pour vous familiariser avec nos services.
- La garantie d’un service rapide et fiable, avec des solutions adaptées à vos besoins.
Très professionnelle, une équipe sérieuse et ponctuelle au rdv, ils ont géré tout mon déménagement vers le senegal sans encombre; j'ai éte agréablement surprise. BRAVO à l'équipe et à la gestion minitieuse que vs avez faite sur mes objets ... !!!! Je renouvelerai l'expérience ss réfléchir 👌🏽👌🏽👌🏽👌🏽
Une équipe professionnelle, disponible et réactive. Je recommande vivement
Cela fait plusieurs années que je fais appel aux services de Outalma et je n’ai jamais été déçu, très professionnel, très réactif et un suivi exceptionnel, cette qualité de service est exemplaire donc je ne peux que recommander. 👌🏾
Bonne expérience! Colis arrivé dans les délais, suivi des différentes étapes, bonne communication ! Je recommande.
J'ai fait appel à Outalma 2 fois et je suis très satisfaite de leurservice. Ils sont très réactifs et professionnels.Le service client est top. J'ai bien apprécié le suivi qu'ils de la mise à disposition du baril jusqu'à la livraison à domicile pour voir si tout s'est bien passé.Je le recommande vivement.
3 expériences avec Outalma , 2 envois par voie maritime et 1 par voie aérienne livraison jusqu’au destinataire. Je suis très satisfaite. Je n’ai pas eu à appeler plusieurs fois ou relancer. Je n’ai pas eu de colis endommagé. Travail rigoureux. Bonne continuation.
En tant que fidèle cliente depuis 2016, je ne peux que louer les services exceptionnels de Outalma. Leur professionnalisme, la qualité de la communication et la flexibilité des options de livraison ont toujours dépassé mes attentes. Les tarifs compétitifs, alliés à une prise en charge fiable et sécurisée de mes colis, assurent une tranquillité d'esprit totale. Une expérience client sans faille qui mérite d'être recommandée !
